Politique de Confidentialité de Arc-de-Vie

Chez Arc-de-Vie, nous sommes attachés à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services liés à la nutrition, aux plans de fitness, aux ateliers de bien-être mental, aux programmes de bien-être en entreprise, aux cours de cuisine saine et à l'éducation à la prévention des maladies.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations en fonction de votre interaction avec notre site et nos services :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les données personnelles que vous nous communiquez lors de l'inscription à nos services, de la prise de rendez-vous, de la participation à nos ateliers ou de la demande d'informations. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale (si nécessaire pour les services), des informations de santé pertinentes pour les plans nutritionnels ou de fitness (avec votre consentement explicite), et toute autre information que vous choisissez de nous partager.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de la visite et les systèmes d'exploitation. Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir et gérer nos services : Pour vous offrir la nutrition, les plans de fitness, les ateliers de bien-être mental, les programmes de bien-être en entreprise, les cours de cuisine saine et l'éducation à la prévention des maladies que vous avez demandés.
• Communiquer avec vous : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des mises à jour sur vos services, des informations importantes ou des notifications.
• Améliorer nos services : Pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour les améliorer continuellement, ainsi que pour développer de nouvelles offres.
• Personnalisation : Pour adapter le contenu et les offres à vos besoins spécifiques.
• Sécurité et conformité : Pour assurer la sécurité de notre site et se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

vos informations personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Nous partagerons vos informations avec des tiers uniquement si nous avons obtenu votre consentement explicite.
• Prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des particuliers tiers pour faciliter nos services (par exemple, pour la maintenance du site, l'analyse de données, le traitement des paiements). Ces tiers auront accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. La durée de conservation peut varier en fonction du type de données et des exigences légales.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

7. Liens vers d'autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Nom de l'entreprise : Arc-de-Vie

Adresse : 2847 Rue des Arts et Métiers, Suite 315, Paris, Île-de-France, 75003, France